Politique d’expédition
Chez The Good Old Days, chaque commande est préparée avec soin afin de garantir la fraîcheur et la qualité de nos créations artisanales.
Zones de livraison
- Nous livrons actuellement en Belgique et en France métropolitaine.
- Pour d’autres destinations, merci de nous contacter directement à info@thegood-olddays.be.
Délais de traitement et livraison
- Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
- Les délais moyens de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrables en Belgique et en France.
- Vous recevrez un email de confirmation avec numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.
Frais de livraison
- Belgique : 3,65 €, offerts dès 50 € d’achat.
- France : 9,90 €, offerts dès 80 € d’achat.
- Les frais exacts sont calculés automatiquement lors du paiement.
Responsabilité
Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés. Toutefois, The Good Old Days ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
Colis endommagé ou perdu
Si votre colis arrive endommagé, incomplet ou ne vous parvient pas, contactez-nous sous 48 heures à info@thegood-olddays.be avec photos à l’appui. Nous trouverons une solution adaptée (renvoi, avoir ou remboursement).